为贯彻落实反洗钱监管要求,进一步提升员工反洗钱履职能力,做好账户控制与解控工作,8月18日,昭阳农商银行运营管理部牵头组织反洗钱业务培训,考虑到尚处于疫情防控期间,培训严格控制参会人数,辖内网点会计主管共30人参加,确保足够的座位间距,
培训开始前,该行董事长海峻作了动员讲话,他强调,反洗钱和账户管理工作是防范电信网络诈骗的重要手段,鼓励员工要坚持学习,增强责任意识和风险意识,不断提高自身业务水平和综合素养。副行长罗元龙指出要将反洗钱工作作为一项长期重要的工作来抓,切实掌握技能,规范操作行为,合规有序地做好账户控制与解控工作。
随后,运营管理部负责人就账户控制的政策依据、柜面、手机银行、客户关系管理系统等各渠道账户解控业务操作流程、对外相关应答口径进行讲解。培训会上,该行要求所有参训人员认真听讲,做好笔记,会后及时将所学内容传达至网点其他员工,确保全行都能准确、熟练地解决或解答客户关于账户控制和解控相关的问题,尽可能避免因账户控制而产生的客户投诉和负面舆情。
当前电信诈骗层出不穷,该行将持续强化员工培训,履行好反洗钱义务,强化账户管理,推动打击治理电信网络新型违法犯罪活动走深走实,为维护公众财产安全和社会稳定起到积极作用。