为发挥金融标准在支持金融业高质量发展中的作用,宣传并引导金融消费者选择达标的金融产品与服务,营造更加和谐稳定的金融环境,从9月20日开始,岳阳农商银行开展为期10天的“金融标准 为民利企”系列宣传活动。
一是精心组织。成立了“金融标准 为民利企”系列宣传活动小组,并制定下发了活动方案,同时要求每个营业网点指派专人负责,严格按照方案要求开展好活动。
二是营造氛围。在全行28家支行24小时滚动播放宣传口号,并在其他20个网点制作宣传横幅统一悬挂,同时专门制作宣传展板,张贴活动海报,营造宣传氛围,保证宣传效果。
三是加强宣传。要求全行网点工作人员认真学习金融标准具体宣传内容,结合普惠金融、详细解答好每位客户的疑问和难题,提升客户的满意度。针对普惠金融、小微企业融资难、金融助力乡村振兴等方面,该行设计具有针对性的金融标准化知识普及方案,使不同类型的金融消费者了解符合其需求的金融知识,充分展现了“有温度的百姓银行”形象。
四是扩大影响。抽调业务熟练的工作人员成立了集中宣传小分队,在集中宣传日,统一着装,肩披授带,分发宣传彩页800余份,现场答疑300余次,耐心的向客户普及金融标准知识,提升大众选择达标的金融产品与服务的能力。
五是持续成效。为进一步提升“金融标准 为民利企”系列宣传活动的影响力,该行要求将宣传活动作为日常工作的一项服务内容持续下去,承担起金融标准知识的公众教育责任。