永兴农商银行：金融知识下乡 润泽留守老人

“小周，我的社保卡密码忘记了，但是我和老伴年纪大了腿脚不方便，该怎么办啊？”“我闺女想给我转点生活费，钱一直转不进来是什么原因啊？”烈日炎炎，在油麻镇溪尾村的村民广场，永兴农商银行的工作人员正在为一群银发老人答疑解惑。

宣传现场，前来咨询的老年人群体络绎不绝，工作人员免费给大家发放惠农补贴宣传册、金融服务手册、人民币宣传册等，结合老年人群体特定的金融需求开设了一堂生动而有趣的“移动金融课堂”。同时，该行还免费发放纸巾、杯子等生活用品，普及金融安全小常识。一位90多岁的老奶奶听说永兴农商银行的工作人员来村里为“留守老人”送温暖送服务，拄着大拐杖踉踉跄跄地走了十几分钟来到现场，当工作人员耐心给她解答完问题后，老人家开心的合不拢嘴，“你们真是老百姓的银行啊，太热心了，谢谢你们。”一句简单的赞美胜过千言万语，是对我们工作人员最好的祝福。

油麻镇溪尾村地处偏远，由于大量中青壮年外出务工，“空心村”现象非常严重，村里几乎全是留守老人和儿童。为更好满足“留守老人”群体金融需求，永兴农商银行把金融知识和服务送到田间地头，送到百姓家门口，通过开展“适老”宣传活动，为老年人幸福护航。该行还积极利用节假日组织党员为“留守老人”送关怀定期上门提供服务，为他们减免金融产品的工本费、年费、手续费等费用。下一步，该行将扩大宣传普及面，丰富关怀服务方式，不断让“百姓银行的温度”温暖更多留守老人。