桃源农商银行：架桥支行“三步走”实现“开门红”

 自年初开门红活动以来，架桥支行坚持以客户需求为导向，以业务发展为目标，不断深化服务水平与专业能力，深挖客户，积极营销，取得可喜成绩。截至3月31日，架桥支行有效贷款客户净增116户，超过一季度任务的156%；手机银行有效客户净增470户，超过一季度任务的170%；ETC营销106台，超过一季度任务的216%；常德快贷签约415户，超过一季度任务的168%。

统一思想，高点定位。支行高度重视一季度开门红各项工作，元旦第一天便召开会议，迅速部署，统一思想，将开门红各项指标任务进行分解、解读，并将其作为近期最重要的工作来落实。

过程管控，结果导向。一季度是客户资源最为丰富的阶段，支行提出“奋战90天，全力争先”的口号。一是对每位员工设定双向周目标，按日对目前的工作动态进行分析通报，按周点评支行业务提升及业绩表现情况，对进度落后的员工由支行行长亲自督办。二是每周召开经营分析会，及时掌握网点存贷款经营动态，持续反复宣导我行常德快贷等产品优势及相关政策，做好相应工作提示，在支行内营造比学赶超的营销氛围。

渠道分工，同步推进。一是深挖存量提升。年初，支行提出存量客户回访工作要求，支行员工每天不少于20个有效电话营销常德快贷和其他电子银行业务，带动存款和贷款增长。二是加强新户拓展。各村客户经理相互配合，分工协作，积极挖潜各条线客户资源。在公私联动方面，支行“一户一策”结合当地特色优势，筛选目标客户，开展名单制营销，逐户分析客户画像，配套专业金融服务和细致贴心的非金融服务。在阵地营销方面，支行联合周边村居委会代表和工厂老板，利用人员聚集较多的时间段及专项活动时间开展驻点营销，并通过这些优质老客户进行转介绍，带动各项业务发展。在存量客户转介方面，支行员工广发朋友圈和印制宣传手册开展“亲友推荐”营销活动以及新户礼客群活动，积极开展“1+1”存量客户转介营销，充分挖掘存量客户潜力，带动各项业务发展。