近日,为全力做好新版手机银行上线推广工作,澧县农商银行雷公塔支行结合前期走访成效,利用自身作为社保卡即时制卡网点的优势,大力向客户营销推广新版手机银行。
强培训,熟练业务。在总行组织统一培训与实操演练的前提下,支行内部再次召开经验交流会,各自分享APP使用心得,确保全员熟练掌握新版手机银行各项功能、营销亮点等,提高营销技能。
广宣传,及时告知。在营业网点与村民聚集地等人流较多地方,支行布放了宣传横幅,并开展了业务宣讲。耐心帮助旧版手机银行客户顺利切换至新版本使用,主动指导未开通手机银行客户实行自助注册。
重策略,精准营销。对不同的客户群体,实行不同的营销策略。对于办理存取款、转账等日常业务的客户,主要展示手机银行便利的基础功能;对有办理信贷业务、福祥e支付等需求的客户,重点推荐手机银行查询、业务办理等一体化功能。