桃江农商银行：为百岁老人提供暖心服务

9月29日一早，一名客户急匆匆来到桃江农商银行浮邱山支行营业大厅咨询为百岁老人办理银行账户开户事宜。经过一番沟通，得知该客户母亲需要领取一笔政府补贴，但行动不便无法到柜台亲自办理业务，希望能通过代理的方式为 母亲办理一卡通账户。

了解到情况后，本着金融为民、金融便民的服务理念，该网点负责人立即表示可以为其提供上门服务。下班后，该支行行长带领两名工作人员赶往客户家中，按照要求指导其出具委托办理证明，并收集相关资料。由于路途较远且业务复杂，相关事项办理完毕后已经晚上八点多了。

"真的非常感谢你们牺牲休息时间冒雨前来为我们办理业务，不愧是桃江人民自己的银行。”百岁老人的女儿对工作人员深表感激，连声道谢。其儿子在工作人员即将离开的时候，送上了“舍己为人不怕晚，忘我工作为他人”的高度评价。

一直以来，桃江农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念， 致力于全面做好金融服务无障碍工作，利用移动设备智能、便捷的优势为“特殊群体”送上“特殊服务”，打通金融服务的最后一公里，做老百姓身边的贴心银行。