今年以来,为提升资金实力,提高市场份额,蓝山农商银行早谋划、早行动,通过开展营销活动,优化服务、加强客户关系等举措,实现了资金组织工作“开门红”。截至3月末,该行各项存款余额达到26.56亿元,较年初增加3.36亿元,完成省联社分配年度计划的117.88%。
该行一是制定营销方案,强化工作措施。开展一季度业务竞赛,发动全体员工增强市场意识、责任意识和危机意识,要求全员参与、人人营销,充分把握春节期间社会资金流旺盛的有利时机,深挖储源,全力拼抢市场份额。二是做好引导工作,推动存款增长。加强重点客户储蓄存款的动态监测,深入了解客户需求,适时开展储蓄存款和“三行一通”营销,实现储蓄存款与电子业务产品的良性互动 三是开展节日营销,争揽储蓄存款。抓住春节期间的存款旺季,深入周边单位、社区,开展强力营销。对优质客户和潜力客户开展走访活动,积极推介适合客户的银行产品。深入社区,依托街道办、居委会,结合人民银行反假币、3.15消费者权益保护宣传等公益事业活动,拉近与社区居民的距离,形成辐射效应和口碑效应,占领社区金融服务制高点。四是深化服务内涵,提升服务水准。开展优质文明服务绩效考核,抓好网点阵地服务工作,重视环境亮化,注重细节服务,规范化服务,加强服务考核和服务监督工作,强化现场评价,以服务赢得客户,提高客户满意度。