为切实做好新形势下反假工作,强化金融机构反假工作主体责任,不断提升一线工作人员识假、防假、反假能力,筑牢反假金融防线,提高员工的服务水平,11月18-19日,桃江农商银行组织全辖123名现金从业人员开展了反假货币培训及上岗资格考试测评。
此次培训邀请长沙融真企业管理咨询有限公司讲师进行授课,主要涵盖人民币基本常识以及防伪知识、假币实物收缴及鉴定、残损币兑换、冠字号码查询、涉假纠纷处置业务流程等相关知识,同时对相关监管要求进行了详细讲解,尤其是对新形势、新变化、新要求进行了重点强调。授课老师还通过案例防伪与实景演练化相结合的方式阐述了反假货币的重要性,培训内容丰富、实用性强。培训结束后,开展了反假理论及实操考试,进一步巩固了培训成果,保证一线人员具备判断和识别假币的相关能力,以满足反假工作基本需求。
此次学习培训,丰富了我行现金从业人员反假币业务知识,为维护货币市场流通秩序,保护持币人合法权益,提升现金服务水平创造了良好的条件。下一步,该行将常态化开展反假培训,不断完善效果评估、考核激励机制,切实提高一线从业人员业务水平和实操经验,不断提升金融服务水平。