蓝山农商银行着力增强网点金融服务力

    今年以来，蓝山农商银行以客户需求为导向，把客户利益放到第一位，不断完善金融服务基础设施建设、优化金融环境，提高客户满意度，增强服务力。

    该行一是持续加强金融相关知识宣传。通过网点LED电子屏、柜台宣传等途径，让群众及时了解各项便民金融服务，尤其是“三行一通”、ETC等电子业务的优惠措施。二是打造良好的金融营业环境。通过实施网点全面改造升级工程，更新网点服务设施，配备各类便民设施，打造优雅文明的办公营业环境。同时，强化落实“标杆网点”、“青年文明号网点”评比及优质文明服务督导活动的持续开展来调动员工积极性。三是加大农村金融服务基础服务设施建设。实现ATM、CRS机等自助设备已覆盖在城及基层业务量大网点，并通过不断增设POS机、强化小额便民点建设、加大手机银行开办力度等措施，加大农村金融服务基础服务设施建设，不断优化改善农村金融支付环境建设，提升金融服务实力。四是紧紧围绕金融服务进村入社区、阳光信贷两大工程建设，强化信贷支农和扶贫力度，全力支持县域经济发展。