汉寿农商银行：“快车”前行，做优普惠金融

“快，是时代节奏，更是群众需求。”今年来，汉寿农商银行小南门分理处以快节奏、快行动、快适应为导向，不断强化走访对接、外拓营销、市场调研能力，在深耕县域市场、调整信贷结构、优化资源配置上下功夫，截至目前，该分理处新增贷款4215笔，金额32686万元，较年初净增4933万元。

精准对接，牢记一个宗旨。牢固树立“以客户为中心”的服务宗旨，以高度的政治自觉、行动自觉，为辖内社区居民提供一揽子金融服务。现阶段该分理处已累计走访客户200余名，已开展金融知识宣讲10余次，累计受众超500人次。

“你们讲的真好，既简单又通俗易懂，现在老了，跟不上时代节奏了，也怕上当受骗，感谢你们的还记得我们这些老年人！”近日，该分理处工作人员在护城社区进行金融知识宣讲时，一位年过七旬的老人说道。为更好下沉发展重心，夯实基础客群，该分理处坚持从身边小客户、散客户、老客户做起，以提升客户获得感、体验感为目标，以管片客户经理所辖社区，有序开展金融知识宣传活动，着力搭好关系桥梁，扩大金融知识宣传面。

弯道超车，深挖二手市场。后疫情时代，经济发展面临更多挑战，“消费降级”一度成为市场热词，地摊经济、夜经济也一度跃升为消费者青睐的“宝藏”市场，为精准获客，解决消费者、创业投资者在消费、创业过程中遇到的各种资金难题，该分理处在坚持属地原则的基础上，充分发挥人缘、地缘、情缘优势，与二手市场经销商、销售精密对接，着力实现营销全覆盖。

“现在什么价格都在涨，摊位费、水电费、材料费一算下来，纯收入根本没多少，还是摊摊好，条件虽然简陋点，但是多劳多得。”流动商贩刘大姐直率地说道。据了解，刘大姐米粉摊为夫妻双方共同经营，主要服务于县域内各中小学生，因食材新鲜、品种众多，价格实惠，生意较为火爆，一天可卖出200-300碗，日纯收入约300元。近日，该分理处工作人员在刘大姐米粉摊上消费时，得知刘大姐有增加摊位的需求，便在实地考察、确认其经营流水后，为其发放了15万元商户经营贷。有了该笔资金支持后，刘大姐火速置办了一个流动米粉摊，分两班出摊，预计家庭年收入可增加5万余元。

“虽然每个月要还两千多的贷款，但我觉得非常幸福，感谢汉寿农商银行给予的资金支持，让我圆了买房梦！”二手房按揭客户刘女士说道。据了解，刘女士现为一家公司财务，年纯收入约15万元，因购房资金不足，在该分理处申请办理45万按揭贷款。“我觉得二手房非常好，不仅不用等交房，价格也实惠，更重要的是有证，简单翻新下就能入住，现在正和家里人计划哪天搬家呢！”该分理处客户经理进行贷后回访时，刘女士开心地说道。

高效服务，优化三项流程。为真正做到“让数据多跑路，客户少跑路”，该分理处着力在优化贷款申请、审批、发放流程上想办法、找路径，力争在手续合规、风险可控、还款源充足条件下，实现“当日贷款，当日办结”目标，辖内客户的体验感、获得感得到直线上升。

“现在打烟款的时间卡的非常严，要是没有在规定时间将钱打过去，货就进不到了，还好有汉寿农商银行这30万元的贷款支持，让我顺利进到了这批货。”汉寿县某超市法人李老板说道。据了解，李老板从事烟酒生意10余年，因客户拖欠货款，李老板遇到进货资金紧张难题，该分理处管片客户经理在得知该情况后，第一时间与李老板取得联系，在确认还款来源、核实进货真实性后当日为其发放30万元商户经营贷。

“民生无小事”，为让客户切实享受到“家门口”银行的便捷，该分理分理处统一思想，坚持“今日事今日毕”，今年来，该分理处已发放商户经营贷215笔，金额1824.4万元。“客户之所以想贷款，肯定是因为着急用钱，如果在不能保证放款效率，很容易造成客户流失。”该分理处负责人如实说道。

后段，该分理处将继续秉持高效、快捷、优质的服务方式，竭力承担起“老百姓家门口银行”责任，让金融活水真正流入百姓家，将金融温暖真正送到百姓家。