周日,冬阳温暖地照耀着大地,一缕光,刺开生活的豁口,忙碌了整整一周的我,瞬间放松下来,翻出泳衣,打算带儿子去游泳。
儿子自然是欢呼雀跃的。
突然,一阵清脆的手机铃声响起。
“请问是农商银行王经理吗?”
“是的。”
“是这样的,我一个朋友捡到了一个张家界农商银行的存折,她想查下信息,把存折还给丢失的人。”
听到客户这样的需要,我快速放下泳衣,抱歉地望着儿子。
儿子也明白我的想法,八岁的他懂事得像个小大人一般,坚定地对我说:“老妈,没关系的。工作上的事要紧,您先去忙吧。”
飞奔到单位,通过客户信息查询,我们知道了存折主人是仙人溪村熊壁岩人氏,也查到联系方式,但打电话过去,炫酷的彩铃播了一遍又一遍,却无人接听。
难道,手机也一起丢了?
这下可犯难了,电话打不通,可如何是好?
突然,我灵光一现:上门送存折。
说干就干,我们联系到村书记,一行人便开车向仙人溪驾去,开启了熊壁岩寻人之旅。
路上,窗外郁郁葱葱的植被、若隐若现的云彩,呈现了一片绝美的乡村景象。行驶一个小时后,大家的手机集体失联了,山里信号回归到零,怪不得打不通联络员电话。若不是卢村长开车带进来,在这迂回的山村里,百度地图也显得无能为力,更甭提找人了。
经过两小时的颠簸,一行人终于抵达熊壁岩村部。大山之巅,风冰冷地扫荡在我们身上。村里的人隔老远就和我们打招呼,得知我们的来意后,热情地跑了一里地,喊回了山坡上正在挖红薯的李叔,原来在这里,通讯真的可以靠吼。
李叔向我们一路小跑过来,知道事情的经过后,激动地握了一遍大家的手,竖着大拇指说:“老百姓的银行,想百姓所想,急百姓所急呀!”原来,他一大早骑摩托去农商银行取钱,准备翻修老房子,路上不小心将放存折的塑料袋抖掉了,急得开着摩托车,在山路上找了一遍又一遍,都没有找到,还正打算下山去办理挂失手续呢。
我们一行的到来,宛若深冬的一抹暖阳,滋润了失主焦躁的心。他紧握失而复得的存折,眼睛湿润着,激动地说道:“太感谢农商银行的同志了。大周末的让你们跑这么远,真把我们老百姓当家人呀!”
大家相视而笑,所有的舟车劳顿,此刻得以释放,一切都是那么温暖。银行与客户之间美好的情感,在我们心里涌动着,如山间的风,似小溪的水,永不停歇。
返程回到家时,夜已深了,儿子也已睡着,我歉意地望向他,可想到客户看见失而复得的存折时那激动的脸,我的内心却又无比地温暖。