守望

点击数: 时间:2024-04-25 作者:黄易铨 来源:常宁农商银行

春耕如诗,大地如画,在通往支行的乡村公路沿线上,田间地头随处可见忙碌的身影,春天播下种子,也播下了一年的希望。走近路边的一户人家,老人家在门前放了张小桌子,小黑狗在旁欢快的甩着尾巴。“黄会计,又出来走访啦,来喝杯水休息一下”老人家热情的说道:“这不是下班了,出来看看我们的产品大家用的怎么样,有没有什么我能帮上忙的。”我大声回答,开始了今天的走访。

今年是加入常宁农商银行的第八个年头,在这个充满梦想的疆场里,我一天天成长,从一个对农商银行业务一知半解的“小白”,到慢慢成为行里的业务主力。世间万物来人间一回,都是带着使命和职责而来的。我时常会在闲暇之际扪心自问:“我来农商银行做什么?将往何处走?”虽然柜台工作很平凡,但我内心一直很清楚:“我来农商行是为了追梦的。”业务稍闲时,经常会有客户来柜台唠嗑,讲述着资金背后的故事,追忆艰苦创业的时光。对我而言,简单的业务、电脑上的数字,寄托着人们对生活的美好期盼,见证着无数人从青春少年到鬓角白发的奋斗历程。我想,这就是农商人始终扎根农村的意义,“挎包精神”所承载的服务初心,奉献精神,是我们农商人心底不变的信仰。

这些年,我用青春在农商银行织梦芳华,每天忙碌而充实,思考着如何更好工作。上班时用微笑服务客户,一句简单的问候让客户与自己更亲切。遇到年轻客户时,便主动向其推荐农商银行银行卡、手机银行、e支付等业务,遇到有存款需求的客户就主动介绍我行存款产品,耐心为客户提供各种解答。下班业余时间,便去低保家庭走访慰问,到周边邻居“话家常”,与生人混个脸熟,把熟人发展成客户。唯有以一颗炙热的心,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供优质服才能打动客户,才能走进客户的心房。

“心中有信仰,脚下有力量”。来农商银行工作,是为了圆梦,深耕综合柜员岗一线多年,我始终记得来时的路。不论岗位是否变化,我会一直坚守初心,为广大客户提供优质服务,做他们暮然回首间的“灯火阑珊”。我会紧跟总行步伐,把优质服务送到老百姓心坎,在平凡中绽放属于农商银行人的服务光芒,用一颗真诚、热忱的心把服务做到极致,为普惠金融贡献青春力量!

分享到: