汉寿农商银行：手机银行解难题 便民服务有窍门

“手机银行操作真是太便捷了，跨行转账再也不用来柜台填单了，谢谢你们！”近日，汉寿农商银行沧港支行柜台上，频频出现该类称赞声。

今年来，为更好满足辖内客户多样化金融服务需求，搭建金融服务便民桥梁，该支行坚持“守柜面、优厅堂、勤走访”九字方针，对前来办理跨行转账、查询交易流水、开通短信提醒、定期存款业务的客户，坚持手把手教学、一对一讲解，切实将手机银行的便捷性与安全性告知到位、讲解到位。

“阿姨，现在手机银行办理定期非常简便了，50元起存，三个月、六个月、一年、三年、五年，想存多久存多久，您看，手机上还有相对应的存款利率！”该支行柜台工作人员解释道。

截至目前，该支行已新增手机银行客户474户，序时任务完成比达111.53%。后段，该支行将切实提升优质文明服务水平，在做好满时服务的同时，不断提升营销能力，着力为客户提供针对性强、安全性好、适配度高的金融产品，让客户更加满意、更加安心、更加舒心。