“詹经理,今天麻烦您帮我准备些零钱。昨晚我们村有一位老人过世了,需要准备零钱做丧事,着急着用哩。请您帮忙准备好,早上我来取!”
“好的好的,您别急,我们帮您备着,您随时可以来柜台兑换。”6月11日凌晨时分,桃江农商银行石牛江支行客户经理在接到村干部电话之后,立刻联系当班柜员,内外勤同心协力,为客户提供优质的兑换服务,践行百姓银行责任。
石牛江支行秉承优质、高效便民的服务理念,以饱满的精神状态、实干的优良作风,为村民提供及时、足额的小面额纸币兑换服务。此外,该支行特别注重兑换小面额纸币的防伪工作,遵循“点准、墩齐、挑净、扎紧、印章清晰”的现金清分原则,确保流通到老百姓手里的纸币整洁无损。
在兑换零钱工作上,石牛江支行不仅推出“零钱包”服务,更是尽力满足百姓家庭日常所需,竭诚服务客户,得到百姓一致好评。据统计,今年以来,该支行兑换小面额纸币218笔、金额202543元。