近日,凤凰农商银行茶田支行以贴心的服务举措——“一杯茶暖人心”工程,赢得了广大客户的高度赞誉。在这一工程中,大堂经理们发挥了重要作用,用热情与细心为客户带来了温馨的体验。
茶田支行的大堂经理杨晓桥秉持着客户至上的服务理念,认真对待每一位前来办理业务的客户。无论是寒冬腊月,还是酷暑难耐,这杯茶都能在恰当的时候出现在客户手中,为客户带来舒适与惬意。对于老年客户,杨经理还会贴心地询问茶水的温度是否合适,耐心地解答他们在业务办理过程中的各种疑问。
一位前来办理定期存款业务的客户表示:“每次来茶田支行都感觉特别舒心,杨经理的服务态度非常好,这杯热茶更是让人心里暖暖的。”类似这样的反馈还有很多,“一杯茶暖人心”工程不仅拉近了银行与客户之间的距离,更体现了农商银行茶田支行对服务品质的执着追求。
茶田支行负责人表示,“一杯茶暖人心”工程将作为常态化服务持续开展下去,大堂经理们也将不断提升服务水平,让每一位客户都能感受到茶田支行的热情与专业,打造更加优质、贴心的金融服务环境。