龙山农商银行：送服务上门，送温暖入心

初冬的一个清晨，太阳还未升起，路边的田坎上稀稀松松披着一层薄霜，走在龙山县靛房镇他砂社区的乡间小道，能清晰看见田间辛苦劳作的人影头顶上冒着白烟，龙山农商银行靛房支行工作人员走进一看，在田间翻地的正是这次要找寻的彭心进大哥。

据了解，彭大哥早些年在外打工，夫妻二人凭借着勤劳的双手，积攒了一些积蓄，供两个学生上学的同时，还在老家修建了一栋两层的农村自建房，虽然辛苦，但是一家人其乐融融，生活充满了希望。但在四年前，彭大哥的父亲突发脑梗塞，经过及时救治，虽然顺利出院，但也因此落下了后遗症，生活不能自理，基本丧失行动能力。鉴于突发的变故，彭大哥毅然放弃了外出打工，一门心思在家伺候老人的生活起居，也失去了稳定的收入。四年的就医治疗，彭大哥花光了家中的积蓄，社区干部了解到情况后，便帮助老人申请了低保。

由于低保资金必须通过本人银行账户发放，考虑到老人行动不便，靛房支行了解到相关情况后，该支行工作人员急客户之所急，立即带上移动设备上门服务，在完成签订委托书、拍照核实取证、协助开具关系证明、开户用途证明等系列手续，当日下午，彭大哥带着相关证件，顺利为其父亲办理了开户业务。

“麻烦你们了，这么冷的天，因为我这点事，你们大老远跑一趟，除了感谢真的不知道说什么好了。”彭大哥紧握着靛房支行工作人员的双手激动地说道。

实干为要，行胜于言。“老百姓自己的银行”从来不是一句口号，而是沉甸甸的使命感。龙山农商银行在为民服务中始终充当着排头兵、践行者、实干家的角色，始终同龙山人民同呼吸、共命运、心连心，将“金融为民”初心融入客户服务的点滴之中。