平江农商银行：安定支行暖心服务获赠锦旗

一笔一划书写信任，一字一句饱含真情。近日，平江农商银行安定支行迎来了一份特殊的荣誉——退休教师钟先生携一面印有“农信为民办实事，待客和气颇热情，文明用语守窗口，特别关照年老人”字样的锦旗，并自备工具亲自将其悬挂于营业厅显眼位置。这面红艳艳的锦旗，不仅承载着客户对支行服务的由衷认可，更凝聚着平江农商银行“金融为民”的初心与担当。

一、审慎服务护资金 专业态度赢信赖

日前，钟先生在安定支行办理大额转账业务时，当班柜员在操作过程中敏锐察觉到业务风险点。她秉持审慎负责的职业态度，主动关切询问收款方身份信息，并结合案例细致讲解账户安全防范要点，提醒客户核实转账用途。“每次到贵行办理业务，始终能感受到宾至如归的服务体验，工作人员不仅专业高效，更能设身处地为客户资金安全考虑！”钟先生当场深受触动。

二、暖心举动传温度 双向奔赴显真情

次日一早，钟先生便带着锦旗前来。特别的是，他携带安装工具亲自动手悬挂锦旗，并感慨道：“锦旗不仅要送，还要亲手挂上才显诚意！”这一举动让在场员工倍感温暖。如今，这面锦旗高悬于服务大厅，既是荣誉的见证，更是对全员服务质量的无声鞭策。

三、深耕服务守初心 载誉前行担使命

金融服务无小事，细微之处见真章。从主动提示风险到耐心解答疑虑，从高效办理业务到贴心关照老年客户，安定支行以“四心”服务践行承诺：以真心倾听客户需求、以细心把控服务细节、以耐心化解疑难问题、以热心传递农商温度。正如平江农商银行始终坚持的“以客户为中心”理念，每一面锦旗的背后，都是对“平江人民自己的银行”最生动诠释。

锦旗是认可，更是责任与动力。未来，平江农商银行将始终以客户满意为标尺，以专业能力为基石，以暖心服务为纽带，持续优化服务流程、创新服务模式，用实际行动书写金融为民的初心答卷，为地方经济发展与百姓幸福生活注入更坚实的农商力量！