巴陵农商银行：冒雨飞奔的你，真美！

3月14日，巴陵农商银行营业部妥善处理了一起老人突发身体不适的事件，在维护金融消费者合法权益的同时保障了客户的生命安全。

当日上午，营业部副主任、委派会计孙琪正在参与总行的3.15消费者权益保护宣传活动，突然八十多岁的何嗲走到她的身边询问营业部有没有速效救心丸，他心脏不舒服。孙琪马上停止宣传活动，没有丝毫犹豫冒着大雨飞奔向药店购买药品，并安排工作人员将何嗲安排在沙发上休息，同时联系何嗲家属告知相关情况。在服用药品后，何嗲长舒一口气，表示自己身体已经好多了。随后，家属接走老人前往医院作进一步检查。

据了解，何嗲今年年初做了心脏支架手术，但还有一根血管堵塞85%尚未疏通，术后修养了两个多月没有问题后，今天来营业部办理社保卡业务，在办理业务的时候突感心脏不舒服。何嗲在临出门的时候说：你们单位这个小女孩，服务热情细心，我十分谢谢他。

表扬的话语正是客户对巴陵农商银行工作人员服务品质的高度认可和肯定，在后续的工作中，巴陵农商银行将不断提升服务品质，努力为客户创造更加温馨、便捷、高效的金融服务环境，以优质的服务和专业的态度，赢得更多客户的信赖和支持。