临澧农商银行：三管齐下构建反诈“防火墙”

为深入贯彻落实全国打击治理电信网络诈骗工作会议精神，切实提升人民群众防范电信网络诈骗的意识和能力，临澧农商银行高度重视、迅速行动，通过“三举措”扎实推进反电诈工作，全力构筑金融安全防线，守护好群众的“钱袋子”。

成立工作专班，压实责任链条。成立反电诈工作专班，建立由总行行长负总责、分管领导具体抓、全员积极参与的工作机制，进一步明确职责分工，细化工作措施，确保反电诈工作层层落实到位。同时，将反电诈工作纳入员工绩效考核，强化责任追究，以制度刚性推动任务落地见效。

全员培训演练，提升防范能力。坚持“人人都是反诈卫士”的理念，今年上半年累计开展反电诈专题培训5次，结合典型案例剖析诈骗手法，提升员工识别和拦截电诈的敏感度，并熟练掌握劝阻话术和应急处理流程。在柜面业务中，严格落实“三问一核实”制度，对转账客户多一句提醒、多一步核实，牢牢守住资金流出“第一道关口”。

深化警银协作，凝聚反诈合力。主动对接辖内公安机关和反诈中心，建立快速响应联动机制。一方面，定期共享涉案账户线索，配合警方开展账户排查和风险管控；另一方面，联合社区民警开展反诈宣传进企业、进校园、进村组活动，通过以案说法、发放手册等形式增强群众防骗意识。今年来，全行已协助警方成功阻断3起电信诈骗案件，挽回群众损失20余万元，警银协作成效显著。

下一步，该行将持续践行金融为民理念，持续深化反诈防骗工作，帮助群众牢固树立“反诈是一门人人都要学、切要长期学、深入学的人生必修课”，持续提升金融服务的安全性和人民满意度，筑牢资金安全防线，为构建全民反诈新格局贡献农商银行力量。