龙山农商银行：零钱保障服务护航百合采收

眼下，龙山县本地百合进入集中采收、加工关键旺季。辖区百合种植户全面开展采摘、分拣、加工作业，集中雇佣务工人员、集中发放劳务报酬，使得小面额零钱兑换需求急剧攀升。

为破解种植户薪资兑付零钱紧缺难题，全力保障地方特色农业有序生产，龙山农商银行新城支行主动靠前、精准施策，专项开展百合采收季零钱保障服务，坚持应换尽换、足额保障，以细致入微的普惠金融服务，全力护航百合采收工作顺利推进。

结合历年百合采收季小面额现金需求量大、零钱紧张的特点，新城支行主动对接上级现金管理部门，专项调拨5元、10元、20元等常用小面额纸币，充实网点零钱库存，优化现金面额结构。同时建立采收季零钱动态调配机制，每日统计零钱兑换业务量，灵活调整库存与面额配比，全力满足种植户薪酬结算兑换需求，从源头化解农户兑零难题。

针对采收高峰期零钱需求集中、瞬时用量大，容易出现网点零钱库存不足等问题，该支行建立零钱预约登记专项制度。工作人员详细登记农户兑换金额、票面面额、联系方式等信息，建立专项服务台账，第一时间向上级申请调配补足现金库存，并主动邀约农户错峰办理兑换业务，确保农户零钱需求件件有着落、事事有回音，杜绝农户白跑、空跑现象，持续提升乡村现金服务质效。