以《党委会的工作方法》指导支行工作

   今年二月，中组部下发《关于学习贯彻习近平总书记重要指示精神加强党委（党组）领导班子建设的通知》，要求各级党委（党组）领导班子重温《党委会的工作方法》这篇著作。

    毛泽东同志创作于67年前的《党委会的工作方法》（以下简称《方法》）一文，浅显易懂，言简意赅，历久弥新，不管是当时还是现在，都是指导我们党的工作的重要文献。文章共分十二个部分：党委书记要善于当“班长”；要把问题摆到桌面上来；“互通情报”；不懂得和不了解的东西要问下级，不要轻易表示赞成或者反对；学会“弹钢琴”；要“抓紧”；胸中有“数”；“安民告示”；“精兵简政”；注意团结那些和自己意见不同的同志一道工作；力戒骄傲；划清两种界限。《方法》不仅告诫我们如何开好党委会，更重要的是告诫党委班子的工作方式方法，以及工作规矩、政治规矩。细细品来，结合支行工作，这篇文章不仅是对党的工作具有极强的指导意义，同时将它放到支行工作上，也具有很强的现实意义。

    把《方法》一文的内涵推而广之，实际上是讲的一个单位、一个集体，如何在党的领导下搞好工作。我行现在处于改革后的关键时期，如以《方法》为指导，认真搞好支行工作，特别是支行行长履行好职责，其作用就显得尤为突出。准确将《方法》一文的工作方式方法应用到支行工作中，应从以下几方面做起。

    敢于当“班长”，学会当带头人。我行有的是一个支行设有一个党支部，有的是一个党支部下辖几个支行，但各支行行长都被任命为支部书记或委员，是基层党组织的重要领导干部，同时是支行工作的核心人物。支行行长在工作中要敢于当“班长”，勇于挑起重担，负起总责。对支行的工作要制定方法，对难点要有对策。对员工工作和生活中的难题要主动想办法。同时，当好“班长”要有方式方法，不能蛮干。要协调好支行与总行的关系，协调好自己与副行长、委派会计的关系，对工作不要大包大揽，要有具体的分工协作。要“互通情报”，要善于向副行长、委派会计掌握情况，副行长、委派会计要将有关情况向行长汇报，将彼此了解的情况相互交流，相互沟通。

   善于摆问题，勇于解难题。正如《方法》里所讲的“有了问题就开会，摆到桌面上来讨论，规定它几条，问题就解决了”。支行工作面临很多问题，有如何完成业绩任务的问题，有与当地政府的问题，有与客户的问题，有与上级机关的问题，有支行领导与员工的问题。出现问题并不可怕，可怕的是出现问题后不将问题摆出来，致使“小疾”变“恶瘤”。支行工作中需要的更多“直肠子”，只有将问题摆出来，才有解决的可能。支行行长对“直肠子”员工不能另眼相看，而是积极的团结他们，认真听取他们的意见。问题的提出，目的在于找出解决问题的办法。特别是针对工作中出现的难题，支行行长应首先站出来想办法，担担子。如现在面临的不良贷款清收的难题，支行行长要主动的想办法清收，主动的上门清收。针对工作中的问题也要群策群力，发动员工想对策，出主意，毕竟群体的力量是无限的。

   沟通要畅通，善于听取意见。《方法》指出，要“先做学生，然后再做先生；先向下面干部请教，然后再下命令”。善于听取意见是支行行长工作中的必修课，需要听取员工在业务办理过程中的切实感受，了解他们对问题的看法。对员工讲的对、方法措施到位的，给予肯定与表扬，并将他们正确的做法进行推广和宣传；对员工的错误意见也要听取，给员工充分的表达机会，但是要在事实与规定的基础上，晓之以情，动之以理，从不同的方面去转变员工的错误思想。只有充分听取职工意见，才能使职工感觉被重视，也才能充分发挥员工的主观能动性，才能使支行作为一个有机的整体来战斗，而不是各自为政，打乱仗。

   工作抓重点，又要顾全面。《方法》一文中，毛泽东提出了著名的“弹钢琴”理论，实际上讲的是马克思主义哲学体系中的主要和次要的关系。干工作，要抓主要工作，但是也要搞好其他工作。当前，我行的主要工作就是抓存款、放贷款、收不良，这三项工作应是今年工作的重点工作，其他工作是围绕这三项工作开展的其他工作。不抓住这个工作重点，就会导致支行工作没有章法、没有成绩。对重点工作要抓“紧”，“抓而不紧，等于不抓”。只抓重点，不顾全局的方式也不可取。但人的精力是有限的，支行行长要学会“分权”与“用权”，对其他非重点工作要将权力下放，充分发挥副行长、委派会计能力，使他们有事干，并促使他们想事干。对部署的工作要督促督导，主动为副手解决难题，更要对日常性工作进行限时管理，对消极怠工的副职给予批评教育。

   要调查研究，更要有对策。调查研究是我们党的光荣传统，只有在调查研究的基础上，才能做到“胸中有‘数’”，毛泽东的革命理论体系就是建立在大量调查研究的基础上。银行是和数字打交道、和客户打交道的工作，没有对数据的调查分析，没有对客户、市场的调查研究，就没有解决问题的办法。首先要调查我们的市场在哪里，深入分析我们现在的存款客户年龄结构、收入结构、职业结构，以此来确定今后较长一段时间内抓存款的方向和重点客户群体；调查贷款的行业属性，做好行业风险管理，在确定信贷重点投放行业的基础上找客户，甄选客户。其次是调查差距在哪里，在实地体验的基础上查找与兄弟行社的差距，查找与其他银行的差距，进而扬长补短，充分吸取他行的先进经验，在学会搞好基础工作的基础上再进行创新。再次是调查问题出现在哪里，必须在调查的基础上分析出问题的症结所在，不仅要找出客观原因，更要揪出主观原因，再对症下药，立行立改。

   要学会用人，要人尽其能。“我们当中还有犯过很大错误的人，不要嫌弃这些人，要准备和他们一道工作”，67年前毛泽东同志在如何用人方面已经给了我们指明了很好的方向。由于信用社管理体制及个人素质的原因，我们中的很多人都犯过错误或者工作中出现过差错，对他们严厉追责是一方面，但更重要的一方面是如何让他们重振旗鼓，充分发挥他们的能力。特别是那些曾经担任过信用社主任等重要岗位的员工，他们有着丰富的工作经验和广泛的人脉关系，如对以往的错误有着深刻的反省和认识，那他就是农商行的宝贵财富。支行行长要善于团结他们，在强化管理的基础上给他们再次展示才能的机会，以营造一个和谐、奋进的工作氛围。另一方面对于新入行的大学生，要充分发挥他们的工作激情，给他们机会，让他们放开膀子去干，为他们创造更多的表现机会，让他们有更多的上升空间。

  《方法》一文给我们指出了很多很好的工作方法，具有很强的指导性，可以说是对党委会工作的明确要求。在新形势下再读此文，给我的最大的启示除了强化党的工作方式方法外，更重要的是支行如何开展工作、如何处理问题提供了思路与方法，值得认真的阅读与思考。(津市农商银行行长助理 龙小松)