吉首农商银行：党建共创鱼水情深，金融普惠以心换心

       吉首农商银行于2019年8月14日启动“党建共创、金融普惠”行动以来，吉首农商银行乾州党支部严格按照吉首农商银行党委的要求，与乾州街道辖区内15个社区、5个行政村支部全部签订了“党建共创、金融普惠”协议，以党建共创为切入点，充分发挥双方党组织的平台优势、资源优势，通过金融普惠实现优势互补、资源共享，共同发展。

金融服务新手段，福祥E站惠民生

       吉首市经开区易地搬迁安置区是乾州支部的党建共创协作单位，现有来自吉首市7个乡镇的建档立卡贫困户600多户，2000余人居住。安置区位于正在建设中的乾州经开区，离主城区5公里，周边更是没有任何金融服务，老百姓迫切需要解决金融方面面临的难题。吉首农商银行打通金融服务“最后一公里”，把金融服务向低收入群体延伸，在安置点建立了“福祥E站”。“福祥E站”是湖南省农村信用社今年推出的助农服务点升级版，能够使用小额取款、社保缴费、现金汇款、转账汇款等功能，并升级增加存款、存折业务、口头挂失、账户查询等10多项功能，可以满足老百姓日常简单的金融需求，不再需要搭车去5公里外银行网点办理业务，成为开在老百姓家门口的银行。同时为安置点增设了便民服务电脑，方便群众查询信息、进行网上销售等，还配备了便民手机充电宝、体重称等。疫情期间，乾州支部及时给安置区送去了口罩、酒精、84消毒液等防疫物资，并商讨“福祥E站”的改进，把“福祥E站”打造成老百姓温馨的“家”。

金融三员联党建，金融讲堂话普惠

       乾州支部切实发挥农商力量支持普惠金融发展，通过聘请“金融三员”将“党建共创，金融普惠”行动落到实处，促使两级支部积极发挥密切联系群众的纽带作用，全面服务乡村振兴战略。在小庄村，乾州支部聘请村支书田志文为金融协理员，副支书田朝政、支委成员田祖来为金融联络员，协助入户走访、评级授信工作，并在小庄村委会开办了一期金融讲堂。通过金融讲堂，向党员及群众代表宣讲了乡村振兴相关金融政策，重点介绍了我行在办理“惠农贷”及“乡村振兴卡”方面的优惠措施，打消村民对“融资难”“融资贵”的顾虑，向村民宣讲开展“断卡行动”的必要性及注意事项，引导村民加强防范意识，增强防诈骗能力，保障自身权益不受侵害，普及防诈骗、非法集资等风险防范知识，提高群众金融知识水平。

       “金融三员”与农商银行共同开展好“党建共创、金融普惠”工作，在思想上形成共识、在工作上形成共频、在落实上形成共振。金融讲堂让广大村民掌握更多的金融知识，帮助他们接受和体验金融新产品，真正把金融知识送进千家万户。

入户走访问民情，下沉商圈助小微

       乾州支部在与社区支部开展“党建共创、金融普惠”行动的同时，同样注重做好周边商圈的入户走访工作，实现“政银企”三方共赢。  

       在辖区内的各个市场、各个商圈，都有乾州支行客户经理们笑脸盈盈进行入户走访的身影，给这些小微商户传达了一个信息：吉首农商银行是你的朋友，是你自已的银行。“以前哪有银行往市场里面跑，现在我们时常看到农商银行的行长和客户经理，他们常常来找我们聊，了解我们的需求，帮我们解决难题。”个体工商户王女士口中的“行长”就是乾州支行的副行长孟江南。只要客户对吉首农商银行产生情感上的认同，加之优质的服务，多元化的产品，一定能打动客户，再通过持之以恒的走访，客户转介客户就能够从打开市场向占领市场迈进。截止2021年8月，乾州支行信贷客户数净增200余户，其中“小个专”及惠农贷客户130余户，授信金额2000余万元。

       通过迈开步子入户走访，银行主动走向客户；通过沉下身子问需求，解决客户金融方面难题；通过放下架子做实事，用真心换真情，让农户、社区居民、商户、企业在金融普惠中得到实惠，就是走访活动的意义。

        “党建共创、金融普惠”是打基础、管全局、利长远的中心工作，需要长期坚持并且不断加以完善，久久为功，扎根基层、用心走访、贴心服务，主动下沉重心对接，深耕主业回归初心，激发“党建+业务”合力，自觉融入地方经济社会发展，深入、持久、扎实将“党建共创 金融普惠”行动落实下去，才能将“党建共创，金融普惠”推向纵深。只有坚持服务回归本源，为辖内客户提供更贴心、更优质、更高效的服务，才能让老百姓切实感受到吉首农商银行是有温度的百姓银行，彰显服务“三农”的主力军，地方金融的排头兵，普惠金融的领跑者的地位和社会作用。