桂阳农商银行：上门服务解民难，农商温度暖寒冬

“太感谢你们了，没想到你们还能上门服务帮助我解决问题，真是帮了我们大忙，感谢你们！”客户程先生向桂阳农商银行的工作人员连声致谢。

近日，客户程先生前来桂阳农商银行营业厅，咨询如何代理办理存单密码挂失以及提前支取业务。按照规定，所有挂失业务必须由本人亲自前来柜台办理，工作人员耐心地向客户做了解释后得知，是他哥哥现在因病要住院急需用钱，膝下无儿无女，这些年积攒下来的钱就都存了定期，但时间一长，忘记了存单密码，目前又没办法亲自前来办理业务。该行在了解情况后，立即安排工作人员前往其家中进行上门服务，为客户排忧解难，随即快速为其办理了相关挂失手续。当天下午，由程先生在网点履行后续手续，随后顺利取出了现金。客户对桥市支行这种急客户之所急，想客户之所想的工作态度连连称赞，并再三表示感谢。该行用实际行动彰显农商银行的温度，全心全意服务好客户，让这个寒冬充满了温暖。

其实这些，仅仅是桂阳农商银行服务客户的一个缩影，每一次的上门服务后，当看到客户舒展的眉头和满意的微笑，当客户紧握工作人员的双手说“谢谢”的时候，都是对银行服务工作最大的认可，也是桂阳农商银行全体工作人员不断优化服务、提升前进的动力。桂阳农商银行将始终牢记服务初心，勇担社会责任，坚持为广大百姓提供优质、暖心的金融服务。