龙山农商银行：“小”晨会积聚“大”力量

“大家早上好！”

“好！很好！非常好！”

“下面进行仪容仪表自查，请准备，开始！”

“下面请跟我练习十字文明用语：您好，请，谢谢，对不起，再见！”

……

这是龙山农商银行茅坪支行每日晨会的情景。该支行一直以来十分重视上班前的十分钟晨会，通过晨会凝聚团队向心力，安排部署重点工作，同时通过高质量晨会振奋大家的精神面貌和提高员工干事创业的积极性。

近日，为增强员工履职能力水平，集思广益为支行的业务发展出谋划策，同时锻炼员工的胆量和表达能力，该支行推出了轮流组织晨会的制度：每一名员工连续主持两天晨会，谈对工作岗位职责的认识和理解、平时工作中好的经验和做法、工作中有哪些方面有待提高、对支行业务发展的建议等等，如果觉得自己主持得不够好，可以申请多主持几天，为员工充分搭建展示自我的平台。该支行行长表示轮流主持晨会为员工们提供了锻炼机会，激发了他们在工作中主动性和内在驱动力，不同岗位的工作侧重点有所不同，利用晨会让员工们总结和评价自己的工作，有助于他们更加清晰地认识到自己的工作职责和工作中存在的不足，并且将大家对支行业务发展的建议汇聚起来，对支行业务发展大有裨益，同时轮流主持晨会调动了大家的工作积极性，加强了员工之间的沟通交流，大家心往一处想，劲儿往一处使，对支行的发展起到了很好的促进作用。该支行委派会计说通过轮流主持晨会，她克服了上台发言的紧张情绪，表达能力也得到了很大提升，不会再为总行会计例会当众发言感到焦虑，而且将当前会计工作的一些重点内容比如排查风险账户、新开个人账户的注意事项等等通过晨会讲解，比平时简单的口头提醒效果要好得多。该支行大堂经理也表示通过主持晨会，她对大堂经理这个岗位有了更加全面的认识，工作思路越发清晰，也更加清楚地认识到自己在工作中的不足以及如何提升自己工作能力，会在积极引导客户、有效分流客户、减轻柜台压力、做好疫情防控等方面多下功夫，努力提高自己的服务水平。

    “小”晨会积聚“大”力量。正是得益于每日高质量的晨会，该支行工作目标明确，各项工作安排部署指令清晰，在精准抓住发力点的基础上集中力量攻克工作中的痛点、难点问题，茅坪支行在全体员工的共同努力下各项业务实现稳健发展，同时获得了总行评定的“先进支行”“优质文明服务团队”“2022年度开门红团队优胜奖”等多项荣誉。