石门农商银行：楚江支行将“温暖”送上门

石门农商银行楚江支行一直积极履职尽责，时刻关注客户需求，尽其所能提供便捷服务。对于行动不便的老年人等特殊群体来说，上门关爱服务显得尤为重要，尽心将“农信”温暖送到客户手中。

近日，支行接待了一位中年客户。他表达了其母亲王大娘的存单需要支取并用于支付日常治疗费用的需求，但因大娘遗忘密码，无法办理取款业务。考虑到王大娘年纪较大，身体抱恙，无法亲自到营业厅办理挂失手续，支行柜员主动提出上门服务。随后，支行会计和网点主任前往客户家中核实情况，完成操作流程后，跟随王大娘儿子一起返回网点，成功办理挂失和支取业务。客户竖起的大拇指，是对“农信”的最大认可！

将服务送上门，让特殊客户享受到特殊服务，这并非石门农商银行第一次，也定不会是最后一次。