近日,澧县农商银行杨家坊分理处柜员及时劝阻一位老年客户轻信网络虚假理财骗局,成功守护客户养老金安全,用专业提醒为老年群体筑牢金融防诈屏障,获客户由衷感谢。
清晨时分,杨家坊分理处营业厅内秩序井然,年过七旬的庹大爷排队等候办理业务时,专注刷看手机视频,视频中“零风险、高回报”“稳赚不赔、快速翻倍”的煽动性话术,被当班柜员及时察觉。柜员立即上前关切询问,得知庹大爷被视频中虚假理财案例打动,已动心思取出全部养老金,尝试参与此类投资理财项目,当即上前耐心劝阻。
“大爷,这类保本高收益的项目全是诈骗陷阱,专门针对老年群体设置,千万不能轻信!”柜员结合近期高发的老年群体诈骗真实案例,向庹大爷细致科普网络理财诈骗的常见手段与套路,反复叮嘱老年客户防诈要点:凡是宣称无风险高回报、快速获利的投资,一律不要相信;遇到要求转账汇款、索要银行卡密码或验证码的,务必提高警惕,先与子女沟通或向银行工作人员咨询核实。经过柜员细致讲解与耐心劝说,庹大爷彻底认清骗局风险,打消投资念头,连连感慨险些上当,对柜员的及时提醒满心感激。
一次及时劝阻,守护一户家庭安宁。下一步,该行将持续通过网点阵地宣讲、进村入户普及、典型案例分享等多种形式,常态化开展反诈宣传活动,把通俗易懂的防诈知识送到群众身边,全方位筑牢金融反诈安全防线,全力守护好广大群众的“钱袋子”。