青年员工是推动农信社发展的中坚力量和生力军,是实现“中国梦”“农信梦”的未来和希望。在农信社内部新老员工交替断档趋势明显情况下,只有将青年员工的成长成才作为重要目标,将培养、发展和成就青年员工提上议事日程,才能使其逐步成为应对激烈同业竞争、加快转型发展的强大推动力和坚强后盾。笔者认为,要发挥好青年员工的生力军作用,需从以下几个方面入手:
思想观念要转变。青年员工特别是80后、90后员工思想较为活跃和敏锐,对社会和职业岗位非常理想化,追求公平合理的薪酬待遇,相对宽松的工作环境,以及民主和谐的群体氛围。要充分理解和掌握这一特性,多与他们进行面对面的思想沟通和交流,多对他们进行政治思想教育和形式政策宣传,积极引导青年员工处理农信社改革发展与自身职业成长的关系,培养青年员工具备良好的心理素质和社会适应能力,培养青年员工树立勤勉尽责的爱岗敬业精神、遵章守纪的合规从业理念和无私奉献的职业道德修养,不断增强主人翁意识,主动投身改革发展实践。
思想教育要加强。通过提高思想政治素质来提升员工的工作责任心、主动性和自觉性。一是进行思想政治教育。始终坚持用科学发展观的理论来武装头脑,切实抓好以理想信念、政策形势为主要内容的思想政治教育活动,提高广大干部员工的思想觉悟和政策理论水平,引导他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。二是进行遵纪守法教育。采取集中学习、专题讲座、案例剖析、参观展览等形式,将制度观念灌输到每一位员工的心里,营造出人人遵纪守法的良好氛围。三是进行职业道德教育。要培育青年员工敬业意识和风险精神,规范职业行为和服务标准,增强职业纪律和职业责任,使广大干部员工形成爱岗敬业、诚实守信、服务社会的良好职业道德。四是进行对比性教育。与产业工人比劳动强度,学习他们每天都在拼体力、拼技术、拼知识;与农民兄弟比艰辛劳苦,春播秋收、蚊叮虫咬、烈日当头、辛勤劳作、收入最底的报酬;与下岗工人比渴望工作的期盼,使青年员工充分认识到当前工作的来之不易;与英雄劳模比奉献自我,学习他们爱岗敬业、无私奉献,在平凡的岗位上作出不平凡的事业。
专业技能要提升。近几年农信社招聘的新员工大多是应届毕业生,而且专业不限定于金融会计,仅仅依靠他们大学里学习的专业知识是远远不足以支撑农信企业的发展,所以农信社首先要对新员工的业务技能进行系统性的培训,包括入职培训、新业务知识培训、优质文明服务培训等。其次要提高新员工的沟通表达能力。要深刻理解农信社“服务三农”的经营理念,经常与老百姓打交道,要注意培养新员工的沟通表达能力,可以通过开展语言类活动或比赛让新员工积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。三是要加强新员工管理自我的能力。通过承认与尊重员工价值,为员工创造更富有挑战性的工作机会等提高员工管理自我的能力。
成长机制要健全。一是加强与青年员工的交流。通过召开青年员工座谈会等形式,加强联社领导与青年员工的交流,对青年员工如何做好职业生涯规划,促进农信社的发展和青年员工的成长成材进行指导,为青年员工指明奋斗方向。二是本着把优秀青年员工作为重点发展对象进行培养,将青年员工个人需要、职业抱负与农信社业务发展相结合,在岗位安排上,对表现突出的青年员工优先给予展现自我的机会,尽量为他们提供更好的发展空间,为青年员工创造良好的发展氛围,激发青年员工工作热情,促进青年员工实现自我价值。三是结合青年员工思想活跃、富于活力、创新意识较强等特点,积极鼓励青年员工为农信社发展出谋献策,提高青年员工参与民主管理积极性。四要建立青年员工择优任用机制。通过公开竞聘、破格提拔等途径和渠道,使具备真才实学、工作经验丰富的青年员工能够逐步走上领导岗位,为青年员工提供更加广阔的发展空间和用武之地。
企业文化要加强。一是结合各种业务营销竞赛,在青年员工中开展创先争优活动,激发青年员工营销业务积极性,增强青年员工对业务发展的推动作用。二是组织青年员工利用乡镇集市、街道等设立咨询台,向群众分发宣传资料,进行新产品宣传和推介以及新业务的推广。三是进一步丰富青年员工业余生活。多开展一些如知识竞赛、文体活动、青年志愿者活动等,逐步形成常态化的活动机制,丰富青年员工的业余生活,使其生活更加充实、幸福感更加强烈,从而激发起持续的工作热情和动力。
(作者单位:衡阳县联社)