津市农商银行牢牢把握春节契机,积极主动抓好资金组织工作,念好抢抓存款市场“四字经”:
一念“抢”字。面对春节返乡务工人员剧增情况,该行基层支行主动加强基础服务,更新软设施,及时增柜增人,支行行长带头和客户经理轮流到大厅引导业务,与邮政储蓄银行“抢”市场;城区支行利用新网点挂牌开业和春节农信微银行摇红包的卖点,开动脑筋,主动作为,加大宣传力度,运用横幅(单)、盾牌、标语、LED显示屏、电视等载体24小时无休宣传新业务、新产品吸引客户眼球,向存款客户分发春联、红包、纸杯等小礼品博取客户信任与支持,与城区其他商业银行“抢”市场;同时加强信贷客户资金归行管理,动员对公类贷款客户在该行开立基本账户,个人贷款户开立结算账户,全员营销“抢”市场。
二念“早”字。该行根据业务经营发展需要,提前动手,早安排、早计划,时刻保持竞争状态。抢抓春节前后个人定期储蓄存款到期高峰的有利时机;抢抓各单位、企业年终工资、各项奖金、福利集中发放的有利时机,主动放下架子,深入集镇、社区、厂矿企业,找准切入点,一对一,户对户,各个突破。并抓住各单位年末走访慰问、召开各类总结大会、座谈会的有利机会,适时参与,认真推介,进一步扩大了宣传效应。
三念“勤”字。该行引导员工树立“奖勤罚懒”意识,由总行班子成员带头,大力开展对公客户存款公关对接活动,积极上门联络拜访,加大对财政事业单位的资金组织攻关力度,对对公单位争取联系一户、落实一户、开立一户。主动摸排辖区内对公客户单位帐户开设去向,对开设在外行的客户做实、做足前期协调工作,促成帐户、资金回流。对账户已开设在该行的客户现金流进行跟踪监督,确保客户资金进出都在该行帐户中流转运行,并且积极争取为对公类客户代发工资、代收水电费、代办保险等业务。
四念“变”字。该行合理有效运用网银、手机银行、微信银行、手机贴片银行等工具,扩大客户来源。通过开展柜面对接、上门服务等方式,加强与客户的沟通联系。同时,借户外拓展之力,积极营销福祥卡、便民卡、网银、手机银行、ETC、POS机等业务,引导客户在日常经营和生活中使用该行各类电子化金融产品,体验全新的现代化银行服务,将客户群体从传统单一向多元化转变,实现个人、单位存款一把抓,大额小额存款一把抓,存款业务与信贷营销、中间业务一把抓。通过延伸客户服务,凸显多元化经营方式的转变,带动了各项业务全面开展。目前该行存贷款市场份额已稳居该市各大银行之首。