做好“三要”“三不要” 实现农商行华丽蜕变

做好“三要”“三不要”   实现农商行华丽蜕变

     自中央提出深化农村中小金融机构改革以来，农商行在全国遍地开花。成绩斐然却不能停歇，内外多重压力给已改制的农商行带来了实质性的冲击，如果不能突破传统的发展模式，继续“穿新鞋走旧路”，就会出现生存危机，在激烈的金融业竞争中可能面临被兼并或被淘汰出局的命运。因此，农商行必须积极稳步地推进自身转型。

    所谓转型，就是要正确处理好发挥传统优势与打造新优势的关系，在已有的基础上，不断创造新的发展优势，提升自身综合竞争力。简单地说，实现农商行转型，就是要做好“三要”、“三不要”。

    何为“三要”？

    一是要找准市场。农商行要始终坚持更名不更姓，改制不改向，继续依赖“三农”巩固已有的农村市场，确保农村金融主力军地位不动摇，进一步占领城郊市场、争拓城区市场，实现农村市场与城郊、城区市场占有率齐头并进。

    二是要找准客户。农商行要积极发展以传统农户、社区居民、公务员、大型企业工作人员为主体的重点客户群，着重培植以新型农村经济主体、个体工商户、小微企业组成的核心客户群，并逐步实行差异化营销，提高重点客户群与核心客户群的满意度，达到以点带线，以线带面的营销效果。

    三是要找准渠道。单一的产品与服务已不能满足客户多元化的金融需求，只有不断创新，在产品个性化与服务多样化上做文章，为客户“量体裁衣”，建立深层次、宽角度、相互协调、共同发展的营销和服务渠道，才能实现营销效益最大化。

    何为“三不要”？

    一是不要轻视业务质量。传统的农信社往往视业务规模与发展速度，认为规模越大，自身实力越强。因此经营理念产生了偏差，有的过分看重业务规模，忽视了业务质量。农商行要想实现健康、长远的良性发展，必须彻底摒弃重业务轻管理、重速度轻效益、重数量轻质量的短期粗放经营行为，坚持规模与质量并举、速度与效益并重。

    二是不要轻视客户维护。当前，金融同业竞争愈演愈烈，农商行要想分得一块市场蛋糕，发展潜在客户当然至关重要。但对于农商行而言，不仅要开展短期的“春天行动”营销活动，寻求更多的目标客户，提升营销成效，更要对客户维护上心上力，只有这样，我们才能既发展客户，又留住客户。

    三是不要轻视软指标管理。在农商行转型过程中，财务数据这一硬性指标固然首当其冲重要，但要想打造一个现代化的金融企业，银行的内部管理、合规文化建设、案件防控、服务质量提升、人才发展也必须兼修。只有硬指标、软指标两项指标双管齐下，农商行才能真正实现质的蜕变，走得更远，走得更稳。