津市农商银行:开展优质文明服务及揽储专项活动

点击数: 时间:2017-04-01 作者:熊思颖 来源:津市农商银行办公室

 为提高服务质量,充分调动全体员工揽储积极性。津市农商银行开展“优质文明服务及员工揽储”专项活动。通过该项活动的开展,使全行新增存款4.5亿,市场份额达到20%,活动要求该行员工努力做到:

一、以优质文明服务树立形象。窗口服务人员要成为资金总量扩充的主力军,内外勤人员与客户面对面服务时要积极热情的开展业务营销和亲情营销服务,全面提升该行的服务质量和形象。

 二、以电子银行产品挖转存款。抓住电子银行产品便捷,维护成本低等优势,主攻他行客户,带动贷款、便民卡、电子银行产品的营销拓展,促储蓄存款增长。

三、以结算服务手段沉淀存款。利用个人网银、手机银行转账手续费全免,银行卡省内跨地区存取款手续费全免等优惠政策以及大小额支付、农信银支付、银联便捷支付、POS收单等便捷支付结算手段,引导客户及客户对应的收款方来农商行开户,确保资金在行内部循环,确保储蓄存款稳定。

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