常德农商银行：构筑防汛战场的金融“防水墙”

5月31日始，常德市启动了防汛Ⅳ级应急响应，以应对不断紧张的汛情压力。期间，常德农商银行双桥坪、蔡家岗、黄土店三家支行受洪灾影响，不同程度受损。

6月23日下午1点左右，蔡家岗支行食堂、宿舍、菜园被水淹没，大量生活用品受损，财产损失10余万元。下午3点左右，双桥坪支行围墙倒塌，支行后院及一楼营业大厅涌入大量洪水，营业大厅积水约40公分，导致所有办公电子设备无法正常开启使用，财产损失10余万元。24日凌晨5点左右，黄土店支行食堂、发电机室、资料室进水，财产损失近10万元。

面对灾情，常德农商银行高度重视，监事长闫劲松亲自挂帅成立防汛支援小组，带领安全保卫部、信息科技部、财务管理部等部门奔赴防汛一线，防灾减灾，确保灾区网点金融服务连续性，强化对灾区金融服务支持。

一是确保辖内网点正常营业。对于受灾网点，加强排涝自救，总行层面组织救灾团队进行线路抢修，确保电力、网络畅通；对于未受灾网点，未雨绸缪，加强网点硬件设施建设，囤积防灾物资，构筑多重防汛防线，仅发电设备一项就投入资金125万元、添置发电机70台、UPS60台。

二是确保头寸、重要凭证安全。启动应急预案，强化安防案防，对出现灾情的网点，行内组织调剂、及时调拨资金，开辟绿色通道，确保网点不出现头寸缺口；及时做好重要凭证，有价单证，电脑器材，办公用品转移，确保万无一“湿”。

三是防范后续灾害、次生灾害。加强值班坐班制度，确保洪水险情有人监测；加强与镇派出所的联系做好四邻联防，全面检测安防案防设备，确保有警力和周邻的帮扶；强化卫生防疫，清淤通渠，严防灾后疫情。

四是强化开展灾区信贷需求调查。对于灾情较为集中的城郊，管村包片客户经理深入灾区调查了解灾情、受损情况，及时帮助他们减损止损，并在合规条件下给予信贷支持。

五是开辟金融服务绿色通道。为方便灾区防汛资金的调度，相关网点调整作息，取消了对公业务窗口周末及中午的休息惯例，随时保障各方防汛资金提取；对于受灾期间较为普遍的存折、存单、挂失业务，开辟服务绿色通道，特事特办。

六是激活金融服务站活力。强化辖内26个扶贫金融服务站、240个固定助农金融服务站的服务能力，以点多面广的优势，延伸了物理网点服务触角，为灾区提供了便利的金融服务。

七是强化防汛社会责任。积极支持防汛工作，采购矿泉水、方便面、花露水、雨具、帐篷等物资支援防汛的干部群众；在保证有序经营的前提下，主动派人上堤巡查充实防汛力量，为防汛工作提供物资和人力支持。