临澧农商银行:雷锋式服务赢赞誉

点击数: 时间:2018-03-28 作者:刘姿伶 来源:临澧农商银行

3月26日上午十点,正碰上临澧农商银行柏枝支行赶场的日子,营业厅里人潮涌动,分外拥挤。大堂经理正忙着一边维持秩序,一边给有需求的客户填写业务办理申请表。可就在这时,队伍中间的一位老奶奶似乎孱孱弱弱,有点支撑不住,稍不注意就好像要倒下了,正在帮忙维持秩序的柏枝支行副行长胡颖见状,立马上前询问老奶奶情况,老奶奶说是低血糖犯了,不碍事休息一下就好了。胡颖为了缓解老奶奶的不适,一边搬来椅子让老奶奶坐下,一边向前面的客户耐心解释并让老奶奶优先办理了业务。在胡颖的陪同下老奶奶顺利办完了业务,可是老奶奶嘴唇却开始泛白,病情似乎加重了,这时胡颖二话不说,背起老奶奶赶往旁边的卫生院进行输液治疗。在补充了葡萄糖后老奶奶终于好转了许多,她握着胡颖的手,连连道谢,并感叹柏枝支行,比家人还要贴心暖心!望着老奶奶满是感激的脸庞,听到此番如亲人般的话语,胡颖表示再累也值了。

微笑化春风,服务暖人心。三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节,三月更是一个讲文明、树新风的季节,柏枝支行一直坚持“真诚相伴、与您同心”的服务理念,用实际行动践行雷锋精神,用优质服务和真诚奉献回馈社会、客户,雷锋精神之风吹遍了柏枝每一个角落,文明礼仪之花也在临澧农商银行遍地盛开!


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