花垣农商银行：积极兑换残损币 解决群众烦心事

“谢谢你们，没想到能全部给我换了。”近日，在花垣农商银行车站支行，一位老大爷拿着“失而复得”的养老钱，一边连声说着感谢，一边拿出100元要送给清点的工作人员。工作人员谢绝了老大爷的好意，就如何正确保管人民币和老大爷继续进行了交流。

当天，车站支行营业厅走进一位老大爷，他满脸焦急地来到柜台前询问：“你们这里能换烂钱吗？”得到肯定的答复后，他从口袋里掏出一个包得严严实实的塑料袋递了进来。工作人员一层层打开后，才发现这是一些已经发霉腐烂的人民币。由于保管不当，纸币已经潮湿发软，有的几张纸币黏在一起，有的布满霉斑……

工作人员与老大爷交谈得知，这些是老大爷省吃俭用攒下来的养老钱，他舍不得用，就藏在了床底下。“能换多少换多少吧。”此时老大爷只希望能挽回点损失。工作人员安慰了老大爷的情绪后，便开始对残损币进行清点，向老大爷宣传人民币的保管方法，劝说他有了钱可以存到农商银行，不仅存取方便还有利息。经过半小时的清点，老大爷的3660元残损币得以全额兑换。

下一步，车站支行将继续用实际行动履行社会责任，在提高流通中人民币清洁度、加大残损人民币回收工作力度，加大网点宣传力度，引导广大群众更加爱护人民币、正确使用人民币。