花垣农商银行：喜食“百岁枣”温暖迎金秋

“搭老人家吃颗长命百岁枣，希望自己也像老人家一样健健康康、长命百岁！”近日，花垣农商银行西门口支行的柜员吴姐一边品尝客户送来的枣子一边感叹，还给这些枣子取了生动的名字。

当天营业没多久，90岁的王爷爷一如往常来到西门口支行。只见王爷爷杵着拐杖颤颤巍巍地走进营业厅，用颤抖的手扒拉着自己的裤兜。工作人员以为他在找存折，一直在等待。谁知王爷爷从裤兜里掏出一把又一把的大枣，一边说道：“我家的枣子熟了，我特意拿来给你们吃的，自己种的，你们快吃看。我屋还有好多。你们觉得好吃了，就到我屋去摘，拿背篓去背！”朴实的王爷爷给每个工作人员都发了十几个大枣，他佝偻瘦小的身体，一点不撑衣服，即便他裤兜里装了几十个大枣也丝毫看不出来。

王爷爷送枣，感动了西门口的所有员工，让人想起了自己家爷爷得到一个好吃的就要特意拿给自己的孙孙。原来不只银行工作人员心系客户，客户也会心系银行工作人员。这看似意料之外，实则情理之中。王爷爷属于西门口支行最早的那批客户，因为年纪大了不太记得清账，好几次取钱都忘记是否是他自己取钱。为了弄清楚，几次三番大清早来到西门口支行查账。工作人员为了让老人安心，都会为老人翻阅传票，翻看视频，拍到手机里播放给老人看。确定是自己取钱之后，老人才会放心回家。老人来支行取钱的时候，由于耳背听不见，工作人员用手示意他按密码后便给他竖起大拇指点赞。老人取到钱后也会给工作人员竖起大拇指点赞。或许也就是这些平常的小举动让人觉得不特别也特别，或许也正是这些平常的小举动一点一点温暖着客户的心房，一点一点获得客户肯定，也让网点一点一点被客户牵挂。

王爷爷送的枣真美味！网点工作人员把枣都收集起来洗好放到柜台上，让更多的客户一同分享王爷爷丰收的喜悦。