益阳农商银行：小“零钱包”里的大温暖

“小姑娘，我还想换点1块、5块、10块的，平常买菜用得上，我又不会使用手机支付，用的还是老年机。”  

“当然有啦，我们专门准备了‘零钱包’，里面有您需要的面额，用起来很方便。”

近日，一位年迈的客户来到益阳农商银行赫山支行办理存款业务，现场兑换了一个“零钱包”。在拿到“零钱包”后，客户发现常用的面额基本都有，觉得非常实用、非常贴心，顾及了老年人使用现金的习惯。

所谓“零钱包”，顾名思义，是银行为客户提供的一种小额现金兑换服务，将1元、5元、10元、20元等不同面额的人民币装入特定封袋，满足不同群体对小额零币的使用需求。不仅适合老年人，也能帮助小商户、出租车运营者等解决日常找零难题。

随着移动支付的快速兴起，许多人习惯通过手机完成交易，出门几乎不带现金。但也有相当一部分人群，尤其是老年人和小商户，对现金交易有着较强的依赖性。在社区市场、街边摊位等场所，现金依旧使用频繁。此时，“零钱包”为广大群众提供了更加便捷的现金使用体验，传递了金融温情。