近日,怀化农商银行宏宇支行积极践行“以客户为中心”的服务理念,组织了一场别开生面的金融服务进商户行动,为云集路上的众多商户提供了便捷高效的对公户及收款码办理服务,赢得了客户的一致好评。
积极响应需求,制定服务方案
随着移动支付的普及,收款码已成为众多商家日常经营不可或缺的重要工具。怀化农商银行宏宇支行积极响应商户需求,制定了详尽的“一对一”上门服务方案。工作人员携带相关设备和资料,前往商户经营场所,现场为其收集并办理对公户及收款码,极大地方便了商户的经营活动。
详细介绍功能,确保熟练掌握
支行的工作人员不仅为商户详细介绍了收款码的功能和使用方法,还耐心解答了商户的疑问,确保商户能够熟练掌握收款码的使用技巧。同时还提供了专业的建议和指导,协助商户完成相关手续,节省了商户的时间和精力。
打通“最后一公里”,赢得广泛赞誉
活动不仅为商户提供了便捷高效的服务,还进一步提升了商户的运营效率。长期以来,该行通过不断优化服务流程、提升服务质量,成功为云集路上的商户提供了便捷高效的上门服务,赢得了客户的广泛赞誉。
未来,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程、提升服务质量、积极探索更多创新服务模式,为更多商户提供优质的金融服务,助力商家实现高效运营。